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技术支援及服务

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  • 电子邮件 helpdesk@梯形.edu.
  • 核实身份, 一定要写上你的名字, 身份证号码, 您的社会安全号码的最后四位数字, 和家庭邮政编码.

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  • 从你的个人电脑或移动设备 浏览此网页
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信息技术

电子邮件: helpdesk@梯形.edu
电话:570-945-8778

Hibbard校园中心2楼的科技角每周一至五上午9:30-11:30开放.m. 下午2点.m. – 4:00 p.m.在校园其他地方需要技术人员时,偶尔会关闭. 建议预约,以确保在您到达时有技术人员可用.

下班后发生的重大故障可以报告给校园安全部门,他们会联系到待命的技术人员.

额外的帮助

有关常用资源的链接,请访问 当前学生页面.

ipad

  • Keystone大学iPad项目为全日制传统本科学生提供iPad设备. 作为全日制(秋季/春季学期)本科学生,新生/转学生将获得一个iPad和一个保护套. ipad是基斯顿学院的财产. 在学士学位毕业并付清学生对学院的经济义务后, iPad成为学生的财产.
  • 完成你的 iPad协议表格 (需要登录),并在课程的第一周在技术角拿起你的iPad. 协议表在课程开始前七天出现在MyKC. 如果窗体未出现, 检查你的时间表,确保你有12个或更多的学分,并且在学期开始的七天内完成. KCVC和研究生不符合此计划的条件.
  • 学生们在寒暑假期间会带着他们的ipad,即使在假期不上课.
  • 有资格参加这个项目需要在学院的本科秋季/春季课程中连续全日制注册. 没有达到毕业要求就离开学院的学生可以通过及时将设备和所有配件归还给Keystone学院技术角来避免额外的租金, 位于希巴德校园中心二楼. 如果iPad及其配件没有及时归还,将按比例收取费用. 如果在学生完成至少一个学期的全日制注册之前归还iPad,则需要支付25美元的补货/清洁/处理费.

电子教科书

电子教科书由校园书店提供支持.
参观 书店网页 有关详细信息,.

微软办公软件

微软办公软件(Word, Excel, PowerPoint等.)免费提供给Keystone的学生和员工,包括网络、桌面和移动版本.

同步邮件

不要错过您的楔石学院电子邮件中的重要通知! 把它们安装在你的手机、iPad或你最喜欢的网络服务(bgmail、Outlook等)上.)

  • 服务器类型:Exchange(可能列出为Microsoft Exchange)
  • 输入您的电子邮件地址,并按照提示完成在线登录/配置

Audio & 视觉技术

事件

现场支持活动是可用的周一至周五从上午8点.m. – 4 p.m. 其他时间,如果有技术人员,并有提前计划,则另行安排. 电子邮件 helpdesk@梯形.edu 至少提前一周安排视听技术的设置.

校园Xfinity

住校学生可以享受校园Xfinity观看电视直播, 对需求, 并在他们的ip设备上录制内容, 包括笔记本电脑, 平板电脑, 智能手机和Roku播放器. 该服务包括住在校内宿舍的学生的食宿费. 点击这里获取有关如何访问该服务的信息.

电邮至传真服务

如欲透过电邮传真,请将讯息发送至:
传真= 5701234567 @fax.梯形.edu
用你的目的地号码代替 5701234567 数量. 电子邮件的正文将被转换成封面页,任何附件将被添加为附加页.

电脑使用政策

在楔石学院,电子信息技术系统是学习和管理必不可少的工具. 这是学院的政策, 电信, video, 相关网络设施的使用应符合道德规范和法律规范, 根据适用的许可证和合同, 并根据他们的预期用途来支持学院的使命.

任何会妨碍教与学的使用, 妨碍学院的运作, 违反适用的许可或合同, 或破坏社区关系或与我们共同承担责任的机构的关系, 是否违反了这项政策.

违反此政策可能导致暂停访问所涉及的信息技术的特权, 启动学院纪律程序或, 在极端情况下, 联邦或州法律下的刑事起诉.

有关本政策或其对特定情况的适用性的任何问题,请向首席信息官提出.

资料来源:本政策声明由埃默里大学制定,Keystone学院采用

无线接入

Keystone学院在校园内提供无线网络接入. 如果你打算住在校园里,并带一台台式电脑或游戏机, 确保它有无线功能.  Wi-Fi在以下地区提供:

  • 所有教学楼
  • 希巴德校园中心
  • 米勒图书馆
  • 学生宿舍
  • 部分户外区域

许多因素影响无线接收(到最近接入点的距离), 来自其他电子设备的干扰, 学生设备兼容性, 等). 

电子邮件策略

每日KC早间电子通讯, 与社交媒体和大学应用程序相结合, 是分享新闻和公告的首选方式吗.  群发邮件仅限于安全和与天气有关的紧急情况.  点击这里让你的文章发表在KC早晨.

你是否觉得你需要为非紧急原因向特定的校园人群发送定向电子邮件, 请联络你所属的内阁成员.